Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu metin, rotakocluk.net web sitesi ve Rota Koçlukmobil uygulaması (birlikte "Rota Koçluk") üzerinden sunulan YKS koçluk hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkindir. Veri sorumlusu Rota Koçluk'tur; iletişim için ada@rotakocluk.net adresini kullanabilirsiniz.

2. Hangi verileri topluyoruz

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon numarası; veli adına doldurulan formlarda velinin adı ve telefonu.
• Eğitim bilgileri: sınıf, alan, hedef üniversite ve bölüm, hedef net ve sıralama, okul bilgisi.
• Çalışma verileri: deneme sonuçları ve hata analizleri, konu ilerlemesi, haftalık program görevleri, günlük check-in kayıtları (ruh hali, enerji, uyku, ekran süresi, kısa değerlendirmeler), kullanılan kaynaklar.
• Başlangıç ve alışkanlık formları: koçluk sürecini kişiselleştirmek için sorulan açık uçlu sorulara verdiğiniz cevaplar.
• Ödeme bilgileri: abonelik durumu, ödeme tarihi ve tutarı. Kart bilgileri Rota Koçluk tarafından saklanmaz; kartla ödemeler ödeme kuruluşu üzerinden alınır.
• Mobil uygulama bildirim kimliği: uygulamada bildirimlere izin verirseniz cihazınıza ait anonim bildirim adresi (push token). Konum, rehber, fotoğraf gibi cihaz verilerine erişilmez.
• Teknik kayıtlar: giriş zamanı, tarayıcı ve cihaz türü gibi güvenlik ve hata ayıklama amaçlı sunucu kayıtları.

3. Verileri hangi amaçla işliyoruz

• Koçluk hizmetini sunmak: program hazırlamak, deneme analizi yapmak, ilerlemeyi takip etmek.
• Öğrenci ile koçu arasında iletişimi sağlamak; koçun öğrencinin verilerini görmesi.
• Hatırlatma ve bilgilendirme bildirimleri göndermek (yalnızca izin verdiyseniz).
• Ön görüşme ve başvuru taleplerini yanıtlamak.
• Formlarda iletişim iznini işaretleyenlere ücretsiz içerik ve bilgilendirme e-postaları göndermek; her e-postanın altındaki bağlantıyla listeden çıkabilirsiniz.
• Abonelik ve ödeme süreçlerini yürütmek.
• Hizmeti güvenli tutmak, hataları gidermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Hukuki dayanak

Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında; mobil bildirimler ve bilgilendirme e-postaları için ise formlarda ve uygulamada verdiğiniz açık rıza ile işlenir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kimlerle paylaşıyoruz

• Koçunuz: size atanan koç, çalışma verilerinizi ve form cevaplarınızı görür; hizmetin özü budur.
• Altyapı sağlayıcıları: veriler Avrupa Birliği (Frankfurt) sunucularında barındırılır (Supabase), uygulama Vercel üzerinde çalışır. E-posta gönderimi Resend, mobil bildirimler Apple (APNs) ve Google (Firebase Cloud Messaging) üzerinden yapılır. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmet sunumu için işler.
• Ödeme kuruluşu: kartla ödemelerde ödeme kuruluşu kendi gizlilik politikası kapsamında işlem verilerini işler.
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

6. Ne kadar süre saklıyoruz

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Koçluk ilişkisi sona erdikten sonra veriler, yasal saklama süreleri hariç, makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Hesap silme talebinde bulunursanız verileriniz 30 gün içinde silinir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve zarar hâlinde tazmin talep etme.

Taleplerinizi ada@rotakocluk.net adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hesabınızı ve tüm verilerinizi silmek için aynı adrese "hesap silme" konulu bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

8. Çocuklara ilişkin veriler

Hizmetimizi kullanan öğrencilerin bir kısmı 18 yaşından küçüktür. Bu öğrencilerin kayıtları veli bilgisi ve onayıyla oluşturulur; veliler çocuklarına ait verilere ilişkin yukarıdaki hakları çocukları adına kullanabilir.

9. Çerezler

Web sitesi ve uygulama, oturumunuzu açık tutmak için zorunlu çerezler kullanır. Reklam amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz.

10. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 11 Eylül 2026.